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Domande frequenti

coronavirus

Prenotazioni di informazioni relative al coronavirus

Durante la conferenza stampa del 21 aprile, sono state annunciate misure che si applicheranno fino al 20 maggio.
Se hai prenotato un pernottamento separato con Sleeping Ships fino al 20 maggio 2020, possiamo annullarlo gratuitamente

Per il periodo successivo al 20 maggio. nulla cambierà per il momento.
Inoltre non sappiamo cosa verrà deciso dopo tale data e pertanto non possiamo ancora prendere una posizione in merito.

In questo momento ti offriamo 2 opzioni:

  • Hai prenotato una sola notte dopo il periodo del 20 maggio 2020 e stai pensando di cancellarlo? Quindi vorremmo farvi riferimento alle condizioni di cancellazione sul nostro sito Web tramite questo link.
  • Oppure aspetti e vedrai come saranno le misure dopo il 20 maggio 2020 e se c'è motivo di farlo, le condizioni di annullamento saranno ovviamente adattate da noi.

A causa del traffico insolito, ti chiediamo gentilmente di inviare un'e-mail in caso di domande e di non chiamarci. Facciamo tutto il possibile per rispondere al tuo messaggio almeno entro 1 settimana.

Le navi del sonno

Posso preparare i pasti?

Una nave sonno può non cucinare. Se avete prenotato si ottiene la colazione in camera mattina e non è consentito l'uso della cucina.

Il cuoco considera le allergie e le esigenze dietetiche?

Se hai esigenze dietetiche o allergie, puoi inviarlo al meglio per la prenotazione. Spesso non è un problema e il cuoco sa come preparare un pasto alternativo con alcune regolazioni. In pratica, gli chef hanno sempre più a che fare con richieste speciali e che non possono essere sempre prese in considerazione. A volte, quindi, ci si aspetta anche che il cliente collabori se vengono acquistati prodotti speciali, che dovranno poi essere presi in carico dal cliente stesso, ad esempio.

In che modo posso pagare?

Puoi pagare con bonifico bancario e iDeal

Devo portare lenzuola e asciugamani?

Sulle navi dell'hotel i letti sono preparati come standard con trapunta, cuscini e lenzuola ecc. Se i letti sono fatti, è chiaramente indicato.

Devi portare i tuoi asciugamani se non diversamente indicato sul sito o le informazioni di viaggio che ricevi.

proprietà

Quante persone possono dormire sulla nave?

La disposizione indica quante persone puoi noleggiare la nave. Questo può differire dal numero di persone che normalmente possono stare a bordo durante le uscite in barca. Questo perché in inverno viene spesso utilizzata una cabina per riporre le vele o simili. Prestare attenzione al numero di persone presenti nella confezione.

Cosa dovrei portare io?

Se noleggi una nave come sistemazione di gruppo, dovresti in linea di principio portare la tua:

  • carta igienica
  • sacchi della spazzatura
  • strofinacci e detersivo per piatti

Devo portare lenzuola e asciugamani?

Per il gruppo alloggi sono i posti letto in più delle volte solo mettere in su con un cuscino, federa e lenzuolo. Sarà necessario fornire una borsa piumino o dormire. Tuttavia, ci sono sempre più navi in ​​cui sono stati fatti i letti. Ma allora questo è chiaramente indicato nella nave.

Gli asciugamani dovrebbero portare il proprio.

Posso cucinare a bordo?

Se avete prenotato un albergo nave con un gruppo allora si può ovviamente utilizzare la cucina. A meno che la nave è che non dovrebbe. Le cucine sono attrezzate per gruppi, quindi la cottura non è un problema.

Non riesco a trovare la sistemazione giusta gruppo

pacchetti di gruppo sono pacchetti che puoi prenotare direttamente sul sito. Ma se per esempio volete rimanere a bordo per più di è naturale. E 'anche possibile salire a bordo in un porto o per ordinare ristorazione. Contattateci per un pacchetto personalizzato.

feste

Posso preparare i pasti?

Una nave sonno può non cucinare. Se avete prenotato si ottiene la colazione in camera mattina e non è consentito l'uso della cucina.

E 'difficile salire a bordo?

Non è molto difficile, difficile da spostare da nave a capitani delle navi spesso stabiliscono una rampa in modo da poter facilmente troppo pieno. Se avete difficoltà a camminare o qualcosa fatecelo sapere e faremo in modo che si è fatto il più semplice possibile per voi. E c'è sempre uno skipper o marinaio intorno si vuole una mano.

Le navi non sono adatti per le sedie a rotelle.

Posso navigare alle feste sulle isole?

Abbiamo navi addormentate nel porto in quasi tutti i festival. Queste navi intraprendono i viaggi di andata e ritorno durante la traversata. Non devi necessariamente navigare sulla tua nave addormentata e puoi anche navigare se non vuoi dormire su una nave. I pacchetti di navigazione sono elencati sulle navi e nella barra dei menu.

Devo portare lenzuola e asciugamani?

Sulle navi dell'hotel i letti sono preparati come standard con trapunta, cuscini e lenzuola ecc. Se i letti sono fatti, è chiaramente indicato.

Devi portare i tuoi asciugamani se non diversamente indicato sul sito o le informazioni di viaggio che ricevi.