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Condizioni

Queste condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate attraverso il nostro sistema automatizzato.

Le prenotazioni effettuate tramite un contratto vengono sempre inviati con i termini e le condizioni del presente Contratto si applicano.

Articolo 1.
Dal 1 articolo Termini e condizioni BBZ / TCN consegue che, come compratore, un contratto con il fornitore, vale a dire la stanza / la nave che si noleggio, o che hai fatto uno o più notte hotel (s).

Articolo 2.
Le navi sonno è agente e media la creazione di una prenotazione tra il cliente e la sala / nave (compratore e fornitore).

Articolo 3.
Le navi a pelo fornire tutte le informazioni messe a disposizione dalla sala / nave. Sleeping navi controlla queste informazioni, ma non è responsabile per il contenuto o eventuali loro errori, né l'aspettativa che suscita tali informazioni. Ulteriori informazioni possono essere ottenute via telefono o via email all'indirizzo navi dormire o nave, non può - se le possibilità, anche prima di una visita alla sala / nave.

Articolo 4.
Il viaggio prenotato non è un pacchetto turistico. Se ci sono anche servizi aggiuntivi sono riservati per te, poi dormire navi in ​​questi casi mediati agito come agente. Tu sei libero in tutti i casi di riservare questi servizi aggiuntivi stessi altrove.

Articolo 5.
Altri servizi di questa prenotazione, che vi ordine tardi, ricadono anche in queste condizioni. In caso contrario (puntuale) il pagamento di un servizio aggiuntivo ha Vessels sonno aventi diritto di negare la partecipazione al viaggio (fino a quando il pagamento avviene), l'assenza di rinuncia del vostro obbligo di pagare.

Articolo 6.
Nell'articolo 9.5. delle Condizioni Generali di BBZ / TCN inclusi anche gli obblighi verso Fornitore di navi sonno per quanto riguarda i servizi aggiuntivi.

Articolo 7.
Articolo 9.1. e 9.2. delle Condizioni Generali di BBZ / TCN decaduta, se non diversamente indicato nella conferma.

Articolo 8.
Dopo aver ricevuto la tua prenotazione definitiva (con la quale hai accettato queste condizioni di cancellazione) sei obbligato a trasferire l'importo totale entro 5 giorni sul nostro conto bancario numero NL61 ABNA 055.66.21.158 a nome di Slaapschepen. Se il pagamento dovuto rimane - senza consultazione con Sleeping Ships e / o il Fornitore - abbiamo il diritto di annullare la tua prenotazione e affittare la / le cabina / e a chiunque altro.

Articolo 8.a
Se una nave per un evento o festival di essere la vela e le condizioni meteorologiche soprattutto non riescono a raggiungere il porto di destinazione (forte vento, ghiaccio, ecc), allora vi informeremo al più presto possibile di prenotazione stellen.Slaapschepen.nl intitolato a conoscenza quindi annullare unilateralmente. Slaapschepen.nl non è responsabile per eventuali costi di una sistemazione alternativa.

Articolo 9.

Applicabile alle prenotazioni di singole notti / attraversamenti:

In caso di annullamento della prenotazione da parte del Cliente le seguenti tariffe si applicano:

Dalla prenotazione a 2 mesi su prenotazione: 15% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 1 mese prima di prenotare: 25% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 480 un'ora prima di prenotare: 50% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 240 un'ora prima di prenotare: 80% del prezzo totale
Dalla prenotazione all'inizio della prenotazione: 100% del prezzo totale

Applicabile alle prenotazioni di pacchetti di gruppo *:

In caso di annullamento della prenotazione da parte del Cliente le seguenti tariffe si applicano:

Dalla prenotazione a 6 mesi su prenotazione: 15% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 5 mesi su prenotazione: 20% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 4 mesi su prenotazione: 30% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 3 mesi su prenotazione: 40% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 2 mesi su prenotazione: 50% del prezzo totale
Dalla prenotazione a 1 mese prima di prenotare: 75% del prezzo totale
Dalla prenotazione all'inizio della prenotazione: 100% del prezzo totale

* se non diversamente specificato nella descrizione del pacco per nave.

Reclamo:

Articolo 10.2 delle Condizioni Generali di BBZ / TCN adotta le seguenti procedure aggiuntive:

Se si dispone di una denuncia circa il vostro soggiorno è necessario segnalare questa denuncia, mantenendo nel contempo lo skipper. Se il reclamo non viene risolto a proprio piacimento, allora si dovrebbe indicare la vostra denuncia, anche in occasione di soggiorni per iscritto al capitano e inviare una copia via mail a Slaapschepen.nl.

Se il reclamo non viene risolto, è necessario registrare dopo il ritorno a casa. 48 in poche ore il vostro reclamo motivato per iscritto o per posta a dormire Navi Questa si occuperà di inviare la denuncia alla nave.

Slaapschepen.nl prende in considerazione solo i reclami se sono conformi al regolamento sopra menzionato.

Articolo 11.

Supplemento relativo alle misure corona

Condizioni relative alle misure del governo della corona per i pernottamenti durante i festival

Le navi dormienti presumono che tutti in questo momento siano a conoscenza delle misure corona applicabili in quel momento quando si conferma una richiesta di prenotazione.
È richiesta la responsabilità di ognuno. Sia per il fornitore (navi dormienti) che per l'acquirente (cliente).

  1. Se la prenotazione non può andare avanti a causa di misure del governo Corona, la prenotazione verrà cancellata gratuitamente e la somma del viaggio sarà rimborsata.
  2. Vuoi cancellarti da solo, ma se la prenotazione è autorizzata a procedere secondo le misure governative applicabili, si applicano i normali costi di cancellazione. Vedi le condizioni generali articolo 9.
  3. Se il festival viene annullato, ma i pernottamenti possono avvenire sulle navi dormienti secondo le misure del governo, e si desidera comunque annullare, si applicano le normali spese di annullamento. Vedi le condizioni generali articolo 9.
  4. Trascorrere la notte in una cabina con 2 o più persone è consentito solo se sono presenti residenti con lo stesso indirizzo di casa. Se prenoti in anticipo una cabina con più persone che non abitano allo stesso indirizzo di casa, il rischio è per il cliente, se tale provvedimento è ancora in vigore al momento del festival. I costi aggiuntivi per un'eventuale riprenotazione sono a carico del cliente (soggetti a disponibilità).