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Condizioni

Queste condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate attraverso il nostro sistema automatizzato.

Le prenotazioni effettuate tramite un contratto vengono sempre inviati con i termini e le condizioni del presente Contratto si applicano.

Articolo 1.
Dal 1 articolo Termini e condizioni BBZ / TCN consegue che, come compratore, un contratto con il fornitore, vale a dire la stanza / la nave che si noleggio, o che hai fatto uno o più notte hotel (s).

Articolo 2.
Le navi sonno è agente e media la creazione di una prenotazione tra il cliente e la sala / nave (compratore e fornitore).

Articolo 3.
Le navi a pelo fornire tutte le informazioni messe a disposizione dalla sala / nave. Sleeping navi controlla queste informazioni, ma non è responsabile per il contenuto o eventuali loro errori, né l'aspettativa che suscita tali informazioni. Ulteriori informazioni possono essere ottenute via telefono o via email all'indirizzo navi dormire o nave, non può - se le possibilità, anche prima di una visita alla sala / nave.

Articolo 4.
Il viaggio prenotato non è un pacchetto turistico. Se ci sono anche servizi aggiuntivi sono riservati per te, poi dormire navi in ​​questi casi mediati agito come agente. Tu sei libero in tutti i casi di riservare questi servizi aggiuntivi stessi altrove.

Articolo 5.
Altri servizi di questa prenotazione, che vi ordine tardi, ricadono anche in queste condizioni. In caso contrario (puntuale) il pagamento di un servizio aggiuntivo ha Vessels sonno aventi diritto di negare la partecipazione al viaggio (fino a quando il pagamento avviene), l'assenza di rinuncia del vostro obbligo di pagare.

Articolo 6.
Nell'articolo 9.5. delle Condizioni Generali di BBZ / TCN inclusi anche gli obblighi verso Fornitore di navi sonno per quanto riguarda i servizi aggiuntivi.

Articolo 7.
Articolo 9.1. e 9.2. delle Condizioni Generali di BBZ / TCN decaduta, se non diversamente indicato nella conferma.

Articolo 8.
Dopo aver ricevuto la tua prenotazione definitiva (con la quale hai accettato queste condizioni di cancellazione) sei obbligato a trasferire l'importo totale entro 5 giorni al nostro numero di conto bancario NL61 ABNA 055.66.21.158 tnv Slaapschepen. Se il pagamento dovuto rimane indietro - senza consultazione con Slaapschepen e / o il fornitore - abbiamo il diritto di cancellare la vostra prenotazione e di affittare la cabina (s) a tutti gli altri.

Articolo 8.a
Se una nave per un evento o festival di essere la vela e le condizioni meteorologiche soprattutto non riescono a raggiungere il porto di destinazione (forte vento, ghiaccio, ecc), allora vi informeremo al più presto possibile di prenotazione stellen.Slaapschepen.nl intitolato a conoscenza quindi annullare unilateralmente. Slaapschepen.nl non è responsabile per eventuali costi di una sistemazione alternativa.

Articolo 9.

Si applica alle prenotazioni di notti sciolti:
In caso di annullamento della prenotazione da parte del Cliente le seguenti tariffe si applicano:

Dalla prenotazione a 240 ore prima della prenotazione: 15% del prezzo totale

All'interno 240 a 120 ore di arrivo (17: ore 00): 25% del prezzo totale

All'interno 120 a 48 ore di arrivo (17: ore 00): 50% del prezzo totale

All'interno 48 a 24 ore di arrivo (17: ore 00): 80% del prezzo totale

24 poche ore dall'arrivo (17: ore 00): 100% del prezzo totale


Applicabile alle prenotazioni durante feste ed eventi:
(si applica alle prenotazioni effettuate dopo 25 April 2018)
In caso di annullamento della prenotazione da parte del Cliente le seguenti tariffe si applicano:

Dalla prenotazione a 2 mesi prima dell'arrivo (17: 00 ore): 15% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 1 mesi prima dell'arrivo (17: 00 ore): 25% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 480 ore prima dell'arrivo (17: 00 ore): 50% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 240 ore prima dell'arrivo (17: 00 ore): 80% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 24 ore prima dell'arrivo (17: 00 ore): 100% del prezzo totale


Applica per le prenotazioni di gruppo di pacchetti:

In caso di annullamento della prenotazione da parte del Cliente le seguenti tariffe si applicano:

Dalla prenotazione a 6 mesi su prenotazione: 15% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 5 mesi su prenotazione: 20% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 4 mesi su prenotazione: 30% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 3 mesi su prenotazione: 40% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 2 mesi su prenotazione: 50% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 1 mese prima di prenotare: 75% del prezzo totale

Dalla prenotazione a 24 un'ora prima di prenotare: 100% del prezzo totale


Reclamo:

Articolo 10.2 delle Condizioni Generali di BBZ / TCN adotta le seguenti procedure aggiuntive:

Se si dispone di una denuncia circa il vostro soggiorno è necessario segnalare questa denuncia, mantenendo nel contempo lo skipper. Se il reclamo non viene risolto a proprio piacimento, allora si dovrebbe indicare la vostra denuncia, anche in occasione di soggiorni per iscritto al capitano e inviare una copia via mail a Slaapschepen.nl.

Se il reclamo non viene risolto, è necessario registrare dopo il ritorno a casa. 48 in poche ore il vostro reclamo motivato per iscritto o per posta a dormire Navi Questa si occuperà di inviare la denuncia alla nave.

Slaapschepen.nl prende in considerazione solo i reclami se sono conformi al regolamento sopra menzionato.